Вопрос по техническому обслуживанию и оплатеРешен
Добрый день. 8 июля приехала на плановое т/о (пробег 130 т.) в Тойота центр Каширский. Озвученное время проведения 3,5 часа и сумма т/о 18 т.р., с учетом предварительно оплаченных 5-ти тысяч. После проведения диагностики мастер позвонил и сказал, что рекомендуется заметить два фильтра и сделать сход-развал (плюс к оплате в районе 10 тысяч), я согласилась. По прошествии 5-ти с лишним часов ожидания, я подошла к специалисту, который принимал машину и спросила сколько ещё ждать? На что он ответил: у нас с Вами неприятность. При проведении работ сорвали болт, теперь его надо высверливать и необходимой детали в наличии нет, надо заказывать, ну и соответственно на машине ездить нельзя. и конечно увеличивается сумма к оплате! Один счет-наряд на т/о, а второй на исправление данной «неприятности» на сумму 52353 т.р. Получается, приехав на плановое т/о, я не по своей воле попала на сумму в 70 тысяч? Подскажите, пожалуйста, должна ли я оплачивать второй счет-наряд. Спасибо.
