Здравствуйте. У вас одно из трех — перелом провода где-то между моторчиком и «гитарой» (так называют подрулевой переключатель), плохой контакт реле, или поломалась «гитара». Пробуйте вручную переключать контакты проводов, имитируя работу гитары, затем подавайте питание на выходные контакты реле, чтобы определить, где проблема. Ну или обратитесь к автоэлектрику.