Эвакуаторщик повредил машину — кто оплачивает ущерб

Если ваш автомобиль, который эвакуировали за нарушение правил дорожного движения, в процессе получил повреждения, например, царапины или вмятины, нужно знать, что делать. В статье мы расскажем, кто будет нести расходы, если эвакуаторщик повредил машину.

Кто несет ответственность за сохранность машины в процессе ее погрузки и перевозки на эвакуаторе

Повреждать чужое имущество никто не имеет право, а если такое случилось, то наказания не избежать. Мало того, что авто забрали на стоянку, так еще и царапину оставили на видном месте.

Эвакуаторщик повредил машину

Ответственность за сохранность автомобиля в процессе эвакуации и транспортировки будет нести компания-перевозчик, независимо от того, сами вы вызвали эвакуатор или сотрудники ГИБДД постарались.

В случае принудительной эвакуации за сохранность транспортного средства отвечает организация, которая заказала эвакуацию. В Москве это АМПП. Оформление нарушения производят инспекторы ГИБДД и МАДИ.

Основные риски повреждения автомобиля во время транспортировки эвакуатором

Наиболее частые повреждения при эвакуации включают:

• повреждение кузовных элементов (зеркал, колпаков, бамперов);
• царапины лакокрасочного покрытия (часто из-за неправильного крепления колес при погрузке краном);
• вмятины.

При получении автомобиля со штрафстоянки рекомендуем тщательно осмотреть его снаружи и внутри, прежде чем подписывать акт приема-передачи.

Кто оплачивает ущерб нанесенный машине при эвакуации на штрафстоянку

В зависимости от ситуации выплату компенсации производит либо страховщик, либо непосредственно эвакуационная служба.

Эвакуатор повредил машину

Уточним:

• Если в ходе эвакуационных мероприятий были допущены ошибки, повлекшие за собой повреждение транспортного средства, обязанность возместить ущерб возлагается на эвакуаторную компанию.
• В ситуации, когда ущерб был нанесен действиями работников компании, ответственность также несет эвакуатор.

Четкое осознание ответственности каждой из сторон и алгоритма действий при нанесенном ущербе помогает предотвратить длительные разбирательства и добиться честной компенсации.

Кто и как фиксирует повреждения

Если повреждения появились во время транспортировки, это считается дорожно-транспортным происшествием. Рекомендуем вызвать инспектора ГИБДД для оформления ситуации. Если ущерб возник во время погрузки, также следует обратиться к сотрудникам полиции для фиксации повреждений, так как это произошло вне дорожного движения.

Эвакуаторщик повредил машину — что делать

Если вы обнаружите повреждения автомобиля после его получения со штрафстоянки, когда вас не было рядом в момент происшествия, настоятельно рекомендуем вызвать полицию. Они зафиксируют все детали и предоставят вам соответствующее подтверждение.

Как правильно зафиксировать факт повреждения

Поищите в интернете экспертные организации в вашем регионе, специализирующиеся на оценке ущерба автомобилей. Убедитесь, что у них хорошая репутация и положительные отзывы. Проведите экспертизу как можно быстрее после обнаружения ущерба, чтобы избежать споров о его происхождении.

Чем больше фотографий вы предоставите, тем лучше. Они помогут эксперту, а в случае судебного разбирательства дадут полное представление о характере и масштабе повреждений.

Составляем акт приема-передачи

Тщательно осмотрите автомобиль при получении со спецстоянки. В акте приема-передачи максимально подробно опишите все обнаруженные дефекты (например, царапина на левой передней двери длиной 15 см; вмятина на заднем бампере, слева; отсутствует колпак на правом заднем колесе).

Составляем претензию к службе эвакуации

Если обнаружили повреждения и хотите получить компенсацию от эвакуаторщиков, вам нужно составить претензию. Прежде чем это сделать, рекомендуется провести независимую экспертизу. Важно, чтобы эксперт в своем заключении четко указал, что повреждения свежие и их подробный перечень.

Что делать, если эвакуатор повредил машину

Претензия — это официальное письмо с требованием возместить ущерб. В ней должны быть следующие пункты:

1. ФИО руководителя службы эвакуации.
2. Ваши ФИО.
3. Дата и время, когда авто эвакуировали.
4. Общая сумма ущерба.

Обязательно выразите требование о возмещении ущерба.

Приложения к претензии

Чтобы ваша претензия была подкреплена доказательствами, к ней необходимо приложить:

• копию протокола задержания автомобиля;
• оригинал квитанции об оплате услуг эвакуации и хранения;
• заключение независимой экспертизы.

Если ваши интересы представляет кто-то другой, может потребоваться доверенность.

Куда жаловаться

Позвоните на горячую линию ГИБДД вашего региона, чтобы зафиксировать факт обнаружения повреждений. Это может пригодиться в суде. Если в протоколе об эвакуации нет отметок о повреждениях, обратитесь к страховщикам. К сожалению, компании, занимающиеся эвакуацией в Москве, редко идут на мирное соглашение.