Почему не могу оплатить штраф ГИБДД через Сбербанк онлайн: основные причины и важные рекомендации
Для оплаты штрафа нужно знать правильные реквизиты, то есть данные о получателе платежа и номере счета. Все необходимые данные можно брать прямо из постановления, выданном в ГИБДД.
Почему не могу оплатить штраф ГИБДД через «Сбербанк Онлайн» – вопрос, который периодически возникает у многих автомобилистов в Москве. Это может быть связано с техническими неполадками как в банке, так и в ГИБДД. В данной статье мы рассмотрим, по каким причинам штраф может отсутствовать в базе данных, как его оплатить другим способом и как удалить его из системы, если оплата уже произведена.
Особенности оплаты штрафа ГИБДД через Сбербанк Онлайн
Если был получен штраф от ГИБДД, оплатить его можно прямо через «Сбербанк Онлайн».
Решить вопрос в таком случае получится в кратчайшие сроки и без лишних хлопот. Более того, провести транзакцию можно без комиссий и даже с существенной скидкой, если оплатить штраф вовремя.
Оплата штрафа через «Сбербанк Онлайн»
Оплата штрафа через «Сбербанк Онлайн» происходит в несколько шагов:
- Зайти в приложение «Сбербанк Онлайн» на своем смартфоне или компьютере и авторизоваться в системе.
- В разделе «Платежи и переводы» выбрать «Штрафы ГИБДД».
- Ввести номер своего водительского удостоверения или свидетельства о регистрации транспортного средства и нажать «Поиск».
- Появится список всех выписанных пользователю штрафов. Выбрать необходимый и нажать «Оплатить».
- Сервис пришлет квитанцию об оплате штрафа на электронный адрес пользователя или в виде SMS-сообщения на его телефон.
Использование автоплатежа
Если не хочется каждый раз проверять наличие штрафов и оплачивать их вручную, можно подключить автоплатеж. Эта функция позволяет «Сбербанку» в таких случаях автоматически списывать деньги со счета или карты пользователя. Для этого нужно:
- Зайти в приложение «Сбербанк Online» и выбрать «Штрафы ГИБДД».
- Нажать на кнопку «Автоплатеж» и выбрать номер своего водительского удостоверения или свидетельства о регистрации транспортного средства.
- Указать максимальную сумму, в рамках которой система будет автоматически производить платежи по штрафам, и выбрать счет или карту, с которой будут списываться деньги.
- Подтвердить подключение автоплатежа с помощью SMS-кода или пароля.
Оплата штрафа по QR-коду
Быстро и легко решить вопрос с оплатой штрафов ГИБДД можно с помощью штрихкода. Для этого достаточно подключить услугу «Мобильный банк» и выполнить следующие простые шаги:
- Запустить приложение «Сбербанк Онлайн» на своем мобильном устройстве.
- Перейти в раздел «Платежи и переводы» в главном меню;
- Выбрать категорию «Налоги, штрафы, ГИБДД».
- Нажать на значок QR-code в появившемся окне, тем самым активировав сканер штрих-кода по системе «quick response», который распознает данные с квитанции о штрафе.
- Направить камеру на штрих-код и система автоматически заполнит все необходимые поля.
- Подтвердить проведение транзакции.
Что за базы штрафов
Базы штрафов – это специальные информационные системы, в которых хранятся данные о всех административных штрафах, выписанных водителям за нарушение правил дорожного движения. Их всего две:
- ГИС ГМП – государственная информационная система государственных и муниципальных платежей. Это единая федеральная база, в которой собираются данные о всех штрафах, выписанных в России.
- ГИС ГИБДД – государственная информационная система ГИБДД. Это региональная база, в которой хранится информация о штрафах, выписанных в конкретном субъекте Российской Федерации.
Почему штрафа может не быть в базе
Штрафы могут отсутствовать в базе по нескольким причинам, и вот некоторые из них:
- Задержка в ГИС ГМП. Информация о штрафах из ГИБДД не всегда поступает в базу ГИС ГМП вовремя. Иногда региональные подразделения ГИБДД рассылают копии постановлений раньше, чем вносят их в базу. Вот почему порой не удается найти данные о штрафе в личном кабинете «Сбербанк Онлайн».
- Недоступность базы. Сервера базы ГИС ГМП периодически проходят техническое обслуживание. В такой момент на сайте «Госуслуг» обычно можно заметить баннер: «Услуги МВД России могут быть недоступны».
- Ошибочный номер СТС. Водители часто допускают ошибки при вводе номера свидетельства о регистрации ТС. Поэтому прежде чем платить, нужно убедиться, что все данные указаны верно.
- Ошибочный номер прав. Это еще одна распространенная причина, почему иногда пользователь не может оплатить штраф ГИБДД через Сбербанк Онлайн. Нужно проверить номер водительского удостоверения и заплатить штраф.
- Штраф на юридическое лицо. Если пользователь нарушил правила, будучи за рулем служебной машины, то скорее всего штраф выпишут не на него, а на компанию — по ИНН. В таком случае нужно уточнить, на кого именно оформлен штраф.
- Сбой в базе. Иногда в базе ГИС ГМП случаются компьютерные сбои, из-за которых система перестает выдавать запрашиваемую информацию. И это одна из самых популярных причин, почему иногда пользователь не может оплатить штраф ГИБДД через «Сбербанк Онлайн». Росказначейство советует в таких случаях проверить штраф на следующий день.
- Штраф за парковку. В таких случаях протокол могут выписать не только ГИБДД, но и другие органы. Поэтому нужно обратить внимание на номер постановления. Если он начинается с 03554310 — это штраф от АМПП, если с 035604 — от МАДИ.
Как оплатить штраф, если его нет в базе
Оплатить штраф в такой ситуации можно несколькими способами:
- С использованием УИН. Каждому штрафу присваивается свой уникальный идентификатор начисления. Именно этот номер и нужно ввести в поле проверки на портале Госуслуг, получив копию постановления по почтовому адресу.
- С помощью штрихкода. В верхней части постановления расположен штрихкод. Поднести его к считывающему устройству банковского терминала, а затем после вопроса системы подтвердить проведение транзакции.
- По реквизитам. Для этого нужно связаться с близлежащим отделением банка, где и сообщат номер расчетного счета ГИБДД. Также данные для оплаты можно найти в постановлении.
Где взять правильные реквизиты для оплаты
Для оплаты штрафа нужно знать правильные реквизиты, то есть данные о получателе платежа и номере счета. Все необходимые данные можно брать прямо из постановления, выданном в ГИБДД.
Однако иногда получается так, что в реквизитах оказывается допущена ошибка. В этом случае нужно уточнить их на сайте ГИБДД или в ГИС ГМП.
Как проверить факт оплаты
Проверить факт оплаты штрафа можно все также через интернет любым из следующих способов:
- Проверить статус штрафа на сайте ГИБДД или «Госуслуг».
- Проверить квитанцию об оплате штрафа, которая должна прийти на электронный адрес или в виде SMS-сообщения на телефон.
- Позвонить в ГИБДД или написать на электронную почту ведомства и уточнить вопрос с оплатой.
Как распечатать чек, и зачем это нужно
Распечатать чек можно следующим образом:
- Зайти на сайт «Госуслуг и авторизоваться в личном кабинете.
- В разделе «Транспорт» выбрать «Оплата штрафов ГИБДД».
- Ввести номер своего водительского удостоверения или свидетельства о регистрации транспортного средства и нажать «Поиск».
- Появится список всех штрафов, которые выписанные на имя пользователя. Выбрать тот, который планируется оплатили, и нажать «Подробнее».
- Откроется страница с информацией о штрафе, где будет кнопка «Чек».
- Нажать на кнопку «Чек» и он появится в PDF-формате, который можно сохранить на свое устройство или отправить на электронный адрес, после чего распечатать его на принтере.
Почему штраф остался в базе после оплаты
Если в банке взяли деньги, но штраф так и остался в базе, это может быть связано со следующими факторами:
- Неправильный номер постановления. При оплате штрафа водитель или оператор банка могли ввести некорректные данные. Необходимо связаться с отделением, чтобы аннулировать платеж и повторить его с правильными реквизитами. Если же он к тому моменту уже будет передан в ГИБДД, надо написать туда заявление о возврате.
- Отсутствие информации о платеже в ГИС ГМП. Банки должны передавать такие данные в течение трех дней, но возможны технические неполадки или человеческий фактор. Поэтому нужно запросить повторную выгрузку данных. Если же банк будет настаивать, что информация передана в установленном порядке, тогда стоит обратится в ГИБДД.
- При передаче информации о платеже в ГИС ГМП УИН оказался незаполненным. Это может случиться, если транзакция обрабатывалась вручную, а не автоматически. Нужно связаться с банком и сообщить об ошибке.
- Ошибочные реквизиты в постановлении. Если через 3 дня после проверки и оплаты штраф все равно остается в базе, то нужно обращаться в ГИБДД.
- Сбой в ГИС ГМП. Проверить статус платежа на следующий день после оплаты штрафа.
Как убрать оплаченный штраф из базы
Если поручение по оплате штрафа было исполнено в полном объеме, но он все еще остается в базе, решить этот вопрос можно двумя способами:
- Связаться с банком, через который был проведен платеж, и уточнить, что дошли ли деньги до получателя.
- Связаться с отделом ГИБДД, в котором был выписан штраф, и уточнить, что он уже оплачен и должен быть удален из базы. Для этого нужно сообщить номер постановления, номер своего водительского удостоверения и номер транспортного средства.
Что делать, если штраф ГИБДД оплачен дважды
В случае переплаты по штрафу следует обратиться в отдел ГИБДД, выдавший постановление. Заявление о возврате излишне уплаченных средств будет рассмотрено в течение 30 дней согласно стандартной процедуре. И если данные из документа подтвердятся, платеж вскоре вернется обратно владельцу.